อ้างอิง

ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว — เราจะกลับมาเร็ว ๆ นี้

ขณะนี้ h68 อยู่ระหว่างปิดปรับปรุงระบบเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการ ช่องทางฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะกลับมาใช้งานได้ตามปกติเมื่อการปรับปรุงเสร็จสิ้น

ปรับปรุงระบบกลับมาเร็ว ๆ นี้ฝากถอนปกติหลังเปิดคาสิโนสดและสล็อต
h68 ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว — เราจะกลับมาเร็ว ๆ นี้
h68 รายละเอียดการปิดปรับปรุงระบบ

รายละเอียดการปิดปรับปรุงระบบ

การปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้ครอบคลุมทั้งส่วนของล็อบบี้เกม ระบบบัญชีผู้ใช้ และช่องทางการเงิน เพื่อให้การเชื่อมต่อผ่านมือถือทำงานได้ลื่นไหลยิ่งขึ้น ในช่วงเวลาดังกล่าว การเข้าสู่ระบบและการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะยังไม่สามารถดำเนินการได้ เมื่อระบบกลับมาเปิดให้บริการ คุณสามารถเข้าใช้งานได้ทันทีผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม ผู้ใช้ในชลบุรีและทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทยจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อระบบพร้อมใช้งานอีกครั้ง ขอบคุณที่รอคอยและให้ความไว้วางใจกับเรา

มาตรฐานการปรับปรุง

เราดูแลระบบอย่างไรระหว่างปิด

การปิดปรับปรุงระบบของ h68 ไม่ใช่แค่การหยุดพัก แต่คือการตรวจสอบและยกระดับทุกส่วนให้มั่นคงยิ่งขึ้น ตั้งแต่ช่องทางฝากถอนเงิน ไปจนถึงความเสถียรของล็อบบี้เกมและระบบบัญชีผู้ใช้ เราแจ้งกำหนดการล่วงหน้าและอัปเดตสถานะให้คุณทราบตลอดช่วงเวลาดังกล่าว

แจ้งล่วงหน้าก่อนปิด

เราประกาศกำหนดการปิดปรับปรุงล่วงหน้าเสมอ เพื่อให้คุณวางแผนการฝากถอนเงินผ่าน Wallet หรือ PromptPay ได้ทันเวลา

ข้อมูลบัญชีปลอดภัย

ระหว่างปิดปรับปรุง ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน ไม่มีการลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวใดๆ

ตรวจสอบช่องทางชำระเงิน

ทุกครั้งที่ปรับปรุงระบบ เราทดสอบช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้พร้อมใช้งานก่อนเปิดให้บริการอีกครั้ง

อัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์

ติดตามสถานะการปิดปรับปรุงได้ที่หน้าหลักของ h68 เราอัปเดตเวลาเปิดให้บริการทันทีที่ทราบกำหนดการที่แน่นอน

ช่วยเหลือระหว่างปิด

ติดต่อเราได้ระหว่างปิดปรับปรุง

ช่วงที่ระบบปิดปรับปรุง ทีมซัพพอร์ตยังพร้อมรับเรื่องของคุณตลอด ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากหรือถอนเงินที่ค้างอยู่ หรือต้องการทราบว่าระบบจะเปิดให้ใช้งานได้เมื่อไหร่ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าเว็บได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับสถานะการปิดปรับปรุงและบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำถามมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบ เช่น สลิปการโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy
ความช่วยเหลือบัญชี หากมีรายการฝากหรือถอนค้างระหว่างปิดปรับปรุง แจ้งทีมงานพร้อมเลขอ้างอิงธุรกรรม เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้ทันทีที่ระบบกลับมา

คำศัพท์เกี่ยวกับการปิดปรับปรุง

เราอธิบายคำศัพท์ที่พบบ่อยเมื่อระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีและยอดเงินระหว่างที่เราอัปเดตเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงเวลาที่สามารถกลับมาเล่นได้อีกครั้ง คำเหล่านี้ช่วยให้คุณติดตามสถานะการบำรุงรักษาได้ชัดเจนขึ้น

01
การปิดปรับปรุงคืออะไร

เป็นช่วงเวลาที่เราหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่ออัปเดตระบบ เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ หรือซ่อมแซมเซิร์ฟเวอร์ ระหว่างนี้คุณไม่สามารถเข้าล็อบบี้หรือทำธุรกรรมได้ แต่ยอดเงินและประวัติของคุณยังคงปลอดภัย

02
ช่วงบำรุงรักษาตามกำหนดคืออะไร

คือการปิดปรับปรุงที่เราประกาศล่วงหน้าในหน้าแจ้งเตือนและผ่านอีเมล โดยปกติจะทำในช่วงที่มีผู้เล่นน้อย เพื่อให้ผลกระทบต่อคุณน้อยที่สุด เราจะบอกเวลาเริ่มและเวลาที่คาดว่าจะเปิดให้บริการอีกครั้ง

03
การบำรุงรักษาฉุกเฉินคืออะไร

เป็นการปิดปรับปรุงที่ไม่ได้วางแผนไว้ล่วงหน้า เกิดขึ้นเมื่อเราพบปัญหาด้านความปลอดภัยหรือข้อขัดข้องที่ต้องแก้ไขทันที เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านป๊อปอัปบนหน้าเว็บและอีเมลโดยเร็วที่สุด

04
ยอดคงเหลือระหว่างปิดปรับปรุงเป็นอย่างไร

ยอดเงินในบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยตลอดช่วงปิดปรับปรุง คุณจะเห็นยอดเดิมทันทีเมื่อเข้าสู่ระบบหลังเราเปิดให้บริการอีกครั้ง ธุรกรรมที่ค้างอยู่จะดำเนินการต่อหลังระบบกลับมาทำงาน

05
หน้าสถานะระบบคืออะไร

คือหน้าที่เราอัปเดตความคืบหน้าของการบำรุงรักษาแบบเรียลไทม์ คุณจะเห็นว่าขั้นตอนไหนเสร็จแล้ว เหลือขั้นตอนอะไรอีก และเวลาโดยประมาณที่ล็อบบี้จะพร้อมใช้งาน หน้านี้อัปเดตทุกสิบห้านาที

06
โหมดอ่านอย่างเดียวคืออะไร

เป็นสถานะที่คุณสามารถเข้าบัญชีเพื่อดูยอดเงินและประวัติได้ แต่ไม่สามารถวางเดิมพัน ฝากเงิน หรือถอนเงินได้ชั่วคราว เราใช้โหมดนี้ในขั้นตอนสุดท้ายของการบำรุงรักษาก่อนเปิดให้บริการเต็มรูปแบบ

คำถามเกี่ยวกับการปิดปรับปรุง

ผู้เล่นมักถามเราเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างปิดปรับปรุงระบบ ว่ายอดเงินปลอดภัยหรือไม่ จะรู้ได้อย่างไรว่าเสร็จแล้ว และสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้หรือไม่ เราตอบคำถามเหล่านี้ไว้ให้ชัดเจน พร้อมบอกวิธีเช็กสถานะและช่องทางที่ใช้ได้ระหว่างที่ล็อบบี้หยุดชั่วคราว

เราปิดปรับปรุงเพื่ออัปเกรดเซิร์ฟเวอร์ เพิ่มเกมใหม่จากสตูดิโอ เสริมความปลอดภัยของบัญชี และแก้ไขข้อขัดข้องที่ผู้เล่นรายงาน การบำรุงรักษาทำให้ล็อบบี้ทำงานได้เร็วและเสถียรขึ้นเมื่อคุณกลับมาเล่น

เราจะประกาศล่วงหน้าผ่านป๊อปอัปบนหน้าเว็บ ส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ และอัปเดตในหน้าแจ้งเตือนของบัญชี ประกาศจะบอกวันเวลาเริ่ม ระยะเวลาโดยประมาณ และสิ่งที่เราจะปรับปรุง

ไม่หายไป ยอดเงินถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลที่แยกต่างหากและสำรองข้อมูลอยู่เสมอ เมื่อระบบกลับมาทำงาน คุณจะเห็นยอดเดิมทุกบาททันที รวมถึงเดิมพันที่ค้างอยู่ก่อนปิดปรับปรุงจะถูกประมวลผลต่อ

คำขอถอนเงินที่อนุมัติแล้วจะดำเนินการตามปกติ แม้ระบบจะปิดปรับปรุง เงินจะโอนเข้า PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณตามกำหนด ถ้ายังรอการตรวจสอบ ทีมจะทำต่อทันทีหลังเปิดให้บริการ

ได้ ทีมซัพพอร์ตของเรายังทำงานตามปกติผ่านไลน์แชท อีเมล และฟอร์มติดต่อบนหน้าเว็บ คุณสามารถถามเกี่ยวกับความคืบหน้าของการบำรุงรักษา เช็กสถานะยอดเงิน หรือรายงานปัญหาที่พบก่อนปิดระบบได้

เราจะส่งอีเมลแจ้งเมื่อล็อบบี้พร้อมใช้งานอีกครั้ง และโพสต์ประกาศบนหน้าสถานะระบบ คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบได้ตลอด หากหน้าล็อกอินโหลดได้ปกติ แสดงว่าการบำรุงรักษาเสร็จสิ้นแล้ว
อ้างอิง

ปิดปรับปรุงระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต