อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณเข้าถึงได้อย่างไร

h68 เก็บเฉพะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณดูและขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์ให้บุคคลที่สามคุณลบหรือขอส่งออกข้อมูลได้คาสิโนสดและสล็อต
h68 เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณเข้าถึงได้อย่างไร
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการแก้ไขรายละเอียด หรือขอส่งออกข้อมูลของคุณเอง ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในสองสี่ชั่วโมงในช่วงเวลาทำการ การขอลบหรือส่งออกข้อมูลอาจใช้เวลาถึงเจ็ดวันทำการเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าบัญชี บอกชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ทีมตอบกลับทันทีในชั่วโมงทำการ หากต้องการขอส่งออกหรือลบข้อมูล เจ้าหน้าที่จะส่งแบบฟอร์มยืนยันให้

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และสิ่งที่คุณต้องการให้เราดำเนินการ เราตอบภายในสองสี่ชั่วโมงพร้อมขั้นตอนถัดไป

หน้าตั้งค่าบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือกความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณจะเห็นรายการข้อมูลที่เราเก็บ ปุ่มแก้ไข และตัวเลือกขอส่งออกหรือลบข้อมูล คลิกดำเนินการได้เลยโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่

มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราใช้โปรโตคอลเข้ารหัสมาตรฐานสำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ เก็บข้อมูลในระบบที่มีการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่จำเป็น และลบข้อมูลที่ไม่ใช้แล้วตามตารางเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงจากหน้าบัญชี

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสขณะส่งและขณะจัดเก็บ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ทีมพัฒนาไม่สามารถอ่านข้อมูลดิบได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกหรือหน้าที่เคยเปิดล่าสุด คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณใช้งาน และเก็บบันทึกธุรกรรมเพิ่มอีกห้าปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลอื่นจะถูกลบภายในสามสิบวันหลังจากคุณขอปิดบัญชี

สิทธิ์ของคุณ

คุณดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ผิด ขอส่งออกข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบไฟล์ หรือลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ขอผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คำตอบเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่ถามบ่อย

เรารวมคำถามที่ผู้ใช้ส่งมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึง การแก้ไข และการลบข้อมูล หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณกรอกตอนลงทะเบียน รวมถึงบันทึกการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวกับบัญชีหรือการชำระเงิน

เข้าไปที่หน้าบัญชี เลือกเมนูความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณจะเห็นรายการข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บ รวมถึงวันที่ลงทะเบียน ธุรกรรมล่าสุด และประวัติการติดต่อซัพพอร์ต ดาวน์โหลดเป็นไฟล์ได้โดยคลิกปุ่มส่งออกข้อมูล

ได้ เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วคลิกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว คุณเปลี่ยนชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้ทันที หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเช่นหมายเลขบัญชีธนาคาร ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันก่อน

ไม่ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม ข้อมูลถูกใช้ภายในเท่านั้นเพื่อดูแลบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และติดต่อคุณเมื่อจำเป็น ในบางกรณีเราอาจแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากถอน

หากคุณไม่เข้าสู่ระบบเกินสองปี เราจะส่งอีเมลเตือนให้คุณยืนยันว่ายังต้องการเก็บบัญชีไว้หรือไม่ หากไม่ตอบภายในเก้าสิบวัน บัญชีจะถูกปิดและข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบตามนโยบาย

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตหรือคลิกปุ่มปิดบัญชีในหน้าตั้งค่า เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวัน ยกเว้นบันทึกธุรกรรมที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้อีกห้าปี คุณต้องถอนเงินในบัญชีออกให้หมดก่อนปิด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต